お問合せ・ご相談
ウメバチファーニチャーでは、一部の商品を除いて、注文をいただいてから家具を製作しています。

お客様のご希望に合わせて製作しますので、お気軽にお問合せ下さい。

Contactから、または、メール、お電話、ファックスで受け付けています。

工房併設の展示室でのご相談も歓迎です。

まずは、お客様の好み、使い方、サイズ、ご予算、樹種などのご希望をお聞かせ下さい。

Worksで紹介している家具のサイズ変更などのセミオーダーのご相談もお受けしています。

記事タイトル末尾の番号（例：CH-1）をお知らせいただくとスムーズです。

ご希望の家具のイメージ（切り抜きや、プリントアウトしたものなど）をお見せいただいても結構です。

※椅子のデザイン指定での製作は承っておりません。

ご相談の際は、なるべく、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスをお知らせ下さい。

​ご連絡先の情報がないと、お答えできる内容が限られてしまいます。

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​また、当工房の家具について知って頂きたいことを、こちらのページに記載していますのでご覧下さい。

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※お問合せメールには2日以内に返信しております。万一返信が届かない場合、迷惑メールをご確認ください。

ご注文

ご提案したお見積もりと図面の内容でよろしければ、注文の旨をお知らせ下さい。

こちらから注文請書を発行し、正式な受注となります。

製作
ご注文を頂いた順に製作しております。

​​納期は約2ヶ月です。

お待たせすることもあるかと思いますが、一つ一つ丁寧に製作しておりますのでご了承下さい。

また、製作開始後の仕様変更やキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

お届け・お支払い
家具が完成しましたらご連絡いたします。

お客様のご都合を伺い、工房にてお渡し、またはご自宅まで搬入致します。

搬入費・取付費は別途頂戴します。（￥5,500～）

搬入先が川越市内の場合、搬入費は無料です。

代金の支払いは、完成のご連絡後に銀行振込みにてお願いします。

その他、現金、クレジットカード、PayPayでのお支払いも可能です。

​遠方の場合は、宅配便またはらくらく家財宅急便でのお届けとなります。

この場合、支払い方法は銀行振込のみとなります。

搬入費または送料については、見積書に明記致します。

商品には万全を期しておりますが万一欠陥がある場合は、お届け日より1週間以内にご連絡下さい。

HP掲載のお願い

製作した家具については、ウメバチファーニチャーのInstagramやWorksに掲載させていただきます。

その際、お客様の実名の記載は致しませんが、都道府県名とイニシャルを表示させていただくことがございます。（例：埼玉県 Y様）

必要に応じて、お客様のご希望なども紹介させていただきます。

また、今後のよりよいものづくりのために、お客様から感想をいただければ幸いです。

​様々なご意見お待ちしております。